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【广西政法英模】黄礼:“多一点”的“黄管家”

发表日期:2022-04-20 02:06  作者:admin  浏览:

  编者按:英模是一个民族的脊梁,英模是一个时代的坐标,英模是一个队伍的象征。近年来,广西政法系统涌现出一批严格执法、公正司法、惩恶扬善、服务人民的英雄模范人物,谱写了一曲曲忠诚履职的奉献之歌。

  11月15日起,央广网广西频道推出“广西政法英模”栏目,讲述广西政法英模的感人故事,弘扬广西政法英模的奉献精神,进一步鼓舞和激励广大政法干警汲取先进典型的精神力量,激发干事创业的动力和活力。

  央广网南宁11月15日消息(记者吴良艺 实习生阳周萱)基层警务工作千头万绪,一名基层民警,如何处理好群众家长里短的矛盾纠纷,解决好困扰群众的“急难愁盼”,立足岗位保障辖区的长治久安?

  “凡事多想一点,离群众再近一点,行动再快一点。”扎根基层19年的民警黄礼用为民的初心、创新的理念和担当的作为给出了他的答案。

  2002年7月,黄礼从警校毕业,选择了工作艰苦的刑侦技术大队。2012年8月,南宁市公安局需要抽调一名技术员到派出所支援,黄礼又主动请缨到南宁市公安局腰塘派出所从事社区民警工作。

  黄礼两次工作岗位都选择下沉到最基层,从穿白大褂的技术员变成“婆婆妈妈”的社区“大管家”,亲人朋友的质疑也接踵而来。

  “干过刑侦是一种经历,可以通过刑侦思维去从事社区工作,这是一次新的挑战。”面临人生的一个拐点和亲人朋友的质疑,黄礼毅然决然选择扎根基层。

  刚从事社区民警工作的黄礼负责南宁市的澳华社区。澳华社区总面积3.5平方公里,常住居民2万多人,流动人口3万多人。由于辖区地处城乡接合部,基础设施薄弱,外来务工人员众多,社会矛盾突出,治安管控难度大,是当时南宁市有名的社会综治重点区域。

  “能不能有一套更新、更有效,还让群众乐于接受、乐于参与的管理方式呢?”面对复杂严峻的情况,黄礼知道,仅凭以往“两条腿”和“一个笔记本”的传统入户访查方式,开展正常的社区警务工作已经实属不易,要做好做优更是难上加难。

  2013年,黄礼偶然接触到当下时髦的“O2O”模式——“线上线下电子商务”,即用户在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。“社区警务工作是不是也可以通过这种模式,线上线下联系群众呢?”一个“O2O”式的社区警务管理模式在黄礼的脑海里逐渐成形。

  “这个方式不错,做起来!”随即黄礼利用微信创建了“黄礼微信警务室”微信工作群,把社区警务工作与互联网有机结合起来,形成警民齐参与的社区警务工作模式。

  2015年7月21日,金源汽车城接二连三遭受盗贼光顾,手机、笔记本电脑等重要财物相继被人偷走。了解情况后,黄礼第一时间去查看视频监控,并把嫌疑人视频截图发到“黄礼微信警务室”里,形成一张张“微信通缉令”。

  7月23日,汽车城内的销售人员小李在店里发现“微信通缉令”作案嫌疑人后,立即在微信警务室里报告:“店内有被通缉小偷出现,请各位帮忙报警”。接到报告后,黄礼当即调度汽车城内的保安巡逻队赶往现场先行处置,并迅速赶到现场将嫌疑人抓获。

  “小创新”解决了“大难题”。通过几年来的科学运行,“黄礼微信警务室”的群成员由原来的20多人发展到现在的170人,能够完成社区人口管理、治安管理、安全防范、情报信息收集、舆情引导等日常工作,既解决了警力不足,又解决警民节奏不同步、文化差异难沟通、相互缺乏信任感等问题。

  黄礼微信工作室通过“小创新”解决“大难题”(央广网发 南宁市公安局供图)

  短短半年时间,黄礼凭着“钉钉子精神”,从一个进不了门、说不上话的社区警务“门外汉”,成为熟练驾驭社区警务的“行家里手”。

  2017年5月,黄礼调任南宁市公安局中山派出所所长。“无论调到哪个岗位,初心不变,我的步伐永远跟着群众走。”他说。

  中山派出所坐落于邕江之畔,是广西具有悠久历史和光荣传统的公安派出所之一。在这里“爱民为民”的优良作风蔚然成风。“接过这根‘接力棒’,怎么把它传承下去,还要发扬好呢?”走上新岗位,黄礼面临着新挑战。

  2017年6月,被要求证明“我母亲是我母亲”的刘女士来到中山派出所求助。之前,65岁的她已经多次在北京、南宁和深圳等多个城市之间来回跑。

  这次来到派出所,刘女士还是无法提供相关资料。民警也无法在户口簿和系统里找到相关信息,为刘女士开具证明。

  按正常流程,派出所做到这一步,已经完成了应尽的工作。但黄礼不这么认为:“我们具备查询信息的条件,应该多做一点,提供更多帮助。”

  “阿姨别着急,您把现在有的材料给我,我来帮您试一试。”看到刘女士急得团团转,黄礼赶紧把她请进了值班室。

  接过刘女士手上的“难题”,黄礼和同事经过一个月的“大海捞针”,终于掌握到了刘女士母亲曾打过官司的线索,并在法院档案库找到有效证据。接过这份难得的“母女证明”,刘女士不禁红了眼眶。

  走上基层领导工作岗位后,黄礼手上握有一定的权力。但在黄礼看来,手上的权力是群众赋予的,也应该把它用于服务群众。

  中山派出所辖区有多家大型医院,一些乡镇的患者来到医院看病,需要坐车返回。医院周边便滋生了私家车偷偷摸摸接送病人的服务,也常引发“抢客”冲突。

  一次,黄礼处理了一起“抢客”冲突,嫌疑人刚带到派出所不久,一个接一个电话就打来了,有人在电话里请求“通融一下”,并承诺给黄礼一笔不菲的“好处费”。然而,黄礼义正词严地全部拒绝了。这起涉恶团伙斗殴案,涉案人员均被依法处理。

  在“熟人社会”里,黄礼常告诉派出所的民警:“作为警察,就必须廉洁从警,把好人情关,按原则办事。穿着一身警服,就要公正地处理好每一起案件。”

  “值班领导坐堂制”“智慧警务”“叶叔调解工作室”“红帆义警服务队”“红帆党员服务队”……在中山派出所期间,黄礼坚持“服务跟着群众走”的初心理念,带领同事们推出一系列便民服务,用一颗颗赤诚初心点亮了民心。

  中山派出所的红色中山教育基地里,收藏着一个水桶和一根扁担。上世纪50年代初,派出所民警颜宇群数年来,日复一日为辖区困难老人挑水,照顾困难老人的日常生活,她调离派出所后,其他民警主动接过这根“扁担”。多年来,“忠诚担当,服务人民,守护平安”的“扁担精神”在这里代代相传。

  “这些荣誉崇高尊贵,是一代代中山所同志薪火传承的成果。”为了把“扁担精神”传承下去,黄礼将中山所第一代老民警接回所里,带领民警收集记录老民警不为人所知的爱民故事,汇编成书《扁担的故事》。同时,进一步挖掘辖区的红色文化,建设红色中山教育长廊、教育基地,沉淀成中山所的“扁担”爱民文化。

  2021年5月,中山所建成红色中山教育基地,这是广西首家集党史教育、公安文化、安防演练、少年警校等多功能于一体的教育基地。记者走进红色中山教育基地看到,一张张泛黄的老照片、一件件沉重的老物件,述说着中山派出所创建多年来走过的路。

  如今,扁担成为中山派出所的“镇所之宝”。也诠释着黄礼这些中山所民警们对“爱民为民”理念的传承。

  “小黄像我们身边的老朋友,每天总想着我们遇到的难题,并尽力帮我们解决。”中山派出所辖区居民玉色肖大姐说。

  “黄所长工作一直认真负责,凡事更会比我们多想一点,有他带领我们开展工作,我们放心、安心。”在中山派出所与黄礼并肩作战的民警蒋兰说。

  2021年10月,黄礼调任南宁市公安局指挥中心工作,辖区近百名民警、居民汇聚在中山派出所与他道别。当月29日,来到新岗位的黄礼站在指挥中心的大屏前向“前辈”同事请教工作遇到的不解和困惑,迎接新的挑战。

  初心易得方知重,始终难守更向前。又是一个新起点,这位扎根基层19年的基层民警仍带着他的“爱民为民”的初心,书写着不愧于时代和群众的“答卷”。